Замена «ноля» на «единицу» оставила без врачей

Замена «ноля» на «единицу» оставила без врачей

У некоторых жителей региона возникали проблемы с вызовом скорой помощи из-за проблем со связью: набор короткого номера для абонентов «Билайна» был недоступен.

«Мы сразу приняли меры, через правительство области направили официальное письмо в «Вымпелком», — рассказала директор департамента здравоохранения Светлана Романчук. — Выяснилось, что компания, наряду с другими операторами мобильной связи, изменила короткий номер вызова скорой с 003 на 103. Но когда абоненты «Билайна» пытались дозвониться по новому номеру, соединения не было. Я проверяла работу номера лично и, действительно, мне говорили, что его не существует».

По словам замначальника департамента развития информационного общества Александра Балакирева, один из официальных запросов был направлен в «Вымпелком», другой — в Ростелеком (звонки в скорую принимают стационарные телефоны). «Мы ждем ответов. Но пока руководство обеих предприятий  настаивает, что в ситуации они не виноваты», — заключил  Балакирев.

Впоследствии связь наладилась, абоненты «Билайна» (как и других операторов) могут вызвать врачей с номера 103.