Домой Газета Документы О порядке организации альтернативной формы обслуживания инвалидов и других маломобильных групп...

О порядке организации альтернативной формы обслуживания инвалидов и других маломобильных групп населения вне помещения БУ «Редакция газеты «Наше слово»

БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

«РЕДАКЦИЯ   ГАЗЕТЫ «НАШЕ СЛОВО»

ПРИКАЗ

« 25 »  апреля   2016г.

№  42

О порядке организации альтернативной

формы обслуживания инвалидов и

других маломобильных групп населения

вне помещения БУ «Редакция газеты «Наше слово»

ПРИЛОЖЕНИЕ №1  к приказу №42 от 22.04.2016г.Утверждаю: Главный редактор БУ «Редакция газеты «Наше слово»  _____________А.Н. Горохов«25»  апреля  2016 г.  

Порядок организации альтернативной формы обслуживания инвалидов и других маломобильных групп населения  вне помещения БУ «Редакция газеты «Наше слово»

В соответствии с основными положениями Федерального закона от 01 декабря 2014 г. № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов» и в целях предоставления людям с ограниченными возможностями необходимых условий для равноправного участия в жизни общества, повышения уровня и качества их жизни, в том числе равное право на получение всех необходимых социальных государственных услуг ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить и ввести в действие с 25.04.2016 года порядок организации альтернативной формы обслуживания инвалидов и других маломобильных групп населения вне помещения БУ «Редакция газеты «Наше слово» (Приложение №1);

2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

 

Главный редактор                                              А.Н. Горохов

 

Категории инвалидов Порядок предоставления услуг
Инвалиды, использующие кресло-коляску 1. С целью повышения качества оказания услуг и возможности организовать встречу инвалида на входе в учреждение, существует возможность  произвести запись на прием на сайте учреждения ns.37@mail.ru или по телефону  8(4932) 41-16-27

2. Предусмотрена возможность выездного приема (на дому) инвалидов данной категории.

3. Сотрудники учреждения оказывают максимальное содействие  инвалидам, использующим кресло-коляску и инвалидам с нарушениями опорно-двигательного аппарата в перемещениях внутри помещений учреждения, включая, при необходимости, санитарно-гигиенические помещения.

4. При необходимости покинуть здание, сотрудники учреждения также оказывают инвалидам максимально возможную помощь.

Инвалиды с нарушениями опорно-двигательного аппарата
Слепые и слабовидящие 1. С целью повышения качества оказания услуг и возможности организовать встречу слепого или слабовидящего гражданина на входе в учреждение, существует возможность  произвести запись на прием на сайте учреждения ns.37@mail.ruили по телефону 8 (4932) 41-16-27.

2. Предусмотрена возможность выездного приема (на дому) слепого или слабовидящего гражданина.

3. Сотрудники учреждения оказывают максимальное содействие  слепому или слабовидящему гражданину в перемещениях внутри помещений учреждения, включая, при необходимости, санитарно-гигиенические помещения.

4. Сотрудники учреждения подготавливают необходимые для оказания государственной услуги документы, включая написание (распечатку) заявления, проговаривая вслух свои действия, а также зачитывая содержание документов, в случае необходимости оказывают помощь в подписании документов.

5. При необходимости покинуть здание, сотрудники учреждения также оказывают инвалидам максимально возможную помощь.

Глухие и слабослышащие 1. Оказание государственных услуг глухим и слабослышащим гражданам отличается применением визуальных средств передачи информации.

2. Для общения с глухими и слабослышащим гражданами рекомендовано использовать монитор компьютера и клавиатуру,  электронный планшет, либо письменные принадлежности (бумага, авторучка, карандаш).

3. Необходимо в полной мере письменно информировать глухого или слабослышащего гражданина о своих действиях, четко, кратко, предельно ясно излагая мысли.

4.В случае необходимости проводить гражданина к выходу из здания.

 

Инвалиды с нарушениями умственного развития 1. Оказание государственных услуг инвалидам с нарушениями умственного развития, в случае недееспособности инвалида осуществляется при участии опекуна.

2. В случае дееспособности инвалида с нарушениями умственного развития, при необходимости доведения сложной информации, могут быть использованы различные аудиовизуальные или мультимедийные материалы: фильмы, схемы, презентации.

3. Необходимо более детально, подробно, образно, чем при работе с людьми, не имеющими таких нарушений, излагать свои мысли, быть особенно толерантными и терпеливыми.

4. Необходимо дать письменные разъяснения по вопросу обращения гражданина, указать, какие действия были предприняты сотрудником, проводящим приём, изложить требования к гражданину, например, по сбору недостающих документов, указать о необходимости повторного визита и т.д.

5. В случае необходимости проводить гражданина к выходу из здания.